방법의 모든것

안녕하세요 

쿠팡에서 제트배송이나 로켓배송으로 판매하는 것이 아닌 직접 물건을 택배사에 보내는 식으로 판매를 하면 반품 진행이 상당히 번거롭습니다. 

안좋은 경우는 발급된 안심번호가 아에 연결이 안되는 경우입니다. 쿠팡 고객센터에서는 이런 경우 고객이 입력한 휴대번호가 잘못된 가능성이 크다고 하네요.

본론으로 돌아와서 이런 경우는 쿠팡 Wing에서 안심번호를 재발급 받아야 합니다. 재발급 받는 방법 자세하게 알려드릴께요.

두가지 방법이 있는데 다음과 같습니다. 

1번 

- 안심번호 발급 : 1600-9879(ARS) > [1번] 마켓플레이스 문의 > [1번] 안심번호 문의 > 주문번호# 입력 > [2번] 안심번호 신규 발급 > [1번] 주문자 안심번호 발급 또는 [2번] 수취인 안심번호 발급 선택

2번 
- 고객 전화 연결 : 1600-9879(ARS) > 업체코드 입력 > [1번] 마켓플레이스 문의 > [1번] 안심번호 문의 > 주문번호# 입력 > [1번] 고객 전화 연결 > [1번] 수취인 연결 또는 [2번] 주문자 연결 선택

저는 여기서 수취인 안심번호를 발급 받으면 해당 안심번호가 없는 번호로 나왔습니다. 

그럴 때에는 주문자 인심번호 발급으로 다시 시도해주세요. 쿠팡 고객센터 상담사랑 전화통화 하더라도 더 좋은 방법이 없습니다. 

결국 위와 같은 방법으로 해보시라 이렇게만 답변이 나옵니다. 

저는 수취인 안심번호 발급은 연결이 안되었고 다행히 주문자 안심번호 발급은 연결이 되었네요.

반품 회수 정말 번거롭지만 고가의 물건으로 꼭 회수가 필요한 경우는 빠르게 위와 같은 방법으로 해서 잘 물건 회수하시길 바랍니다. 

쿠팡은 워낙 반품 완료 기간이 빨라서 이걸 놓치면 결국에는 반품 때문에 정산은 당연히 못받고 물건 회수도 못하는 상황이 발생하게 됩니다.  

만약에 처음 도메인을 구매하고 사이트를 만드려고 한다면 처음부터 여러가지가 막막하실 수 있습니다. 

그런데 도메인을 구매하는 방법은 어렵지 않습니다. 

먼저 도메인을 판매하는 회사의 사이트로 접속을 해야 합니다. 

대표적으로 많이 사용하는 도메인 회사로 국내 업체로는 가비아, 후이즈, 호스팅케이알, 닷네임 등이 있습니다. 

저는 현재 호스팅케이알을 사용하고 있기 때문에 이 회사의 사이트를 이용하는 것으로 캡쳐 사진을 사용하도록 하겠습니다. 

https://www.hosting.kr/

참고로 .kr로 끝나는 도메인은 한국 국가 기관에서 관리하기 때문에 아무래도 국내 도메인 사이트가 해외 도메인 사이트에 비해 저렴한 편입니다.

대부분의 국가에는 고유한 도메인 끝이 있는데, 일본은 .jp 영국은 .uk 호주는 .au 캐나다는 .ca로 끝나는 도메인을 관리하고 있습니다. 

그러나 .com .net 등으로 끝나는 도메인은 이전에 제가 확인해보았을 때 국내업체가 더 비싼 경우가 많았기 때문에 해외 Godaddy, Hostinger 등의 업체에서도 도메인 가격이 얼마나 되는지 확인하는 것이 좋습니다. 

이제 본론으로 돌아와서 먼저 소유할 수 있는 도메인인지 확인하려면 도메인 판매 사이트로 가서 검색을 해야 합니다. 보통 대부분의 도메인 판매 사이트에는 소유할 수 있는지 확인이 가능하기 때문에 어떤 도메인 판매 업체인지 상관없이 일단 검색을 해보시면 됩니다. 

예를 들어서 제가 lalala123으로 검색을 해보았을 때 구매 가능한 도메인으로 나오는걸 확인하실 수 있습니다. 

위 이미지를 보면 현재 이벤트 중이여서 그런지 아니면 원래도 가격 차이가 있었는지는 모르겠지만, .xyz로 끝나는 도메인이 압도적으로 저렴한 걸 확인하실 수 있습니다. 

만약에 사용하고 싶은 도메인이 아래와 같이 뜨면 여기서 사용할 수 없는 도메인이 있는 걸 확인하실 수 있습니다. 이와 함께 이미 사용중이나 예약 등록이 가능한 경우도 있습니다. 

보통은 내가 사용하고 싶은 도메인을 이미 다른 사람이 사용하고 있는 경우가 많기 때문에 1순위 뿐만 아니라 2~3순위로 사용할 도메인 주소를 만들어보고 사용할 수 있는 도메인인지 바로 확인해보는 것이 좋겠습니다.

마지막으로 가장 저렴한 도메인을 구매할 수 있는 방법은 간단합니다. 위 이미지처럼 각 도메인 회사 사이트에서 사용하고 싶은 도메인 주소를 검색을 해서 확인을 해보면 됩니다. 

그러나 너무 저렴한 도메인은 해당 회사가 폐업하지 않을 안전한 회사인지 확인하는 것이 필요하겠습니다. 

이와 함께 사용할 도메인 주소를 앞으로 얼마나 사용할지 확신이 아직 없다면 일단은 1년만 도메인 주소에 대한 금액을 결제하고 그 다음 1년이 지나고 추가로 연장하는 방법이 좋겠습니다. 

안녕하세요 

이전에 건기식 사업자를 하면서 수입식품판매업에도 등록을 했었는데 이후에 해당 사업자를 폐업하면서 문제가 하나 생겼었습니다. 

건기식 사업자는 폐업신고를 했었는데 수입식품판매업에는 폐업신고를 안했다는 것입니다. 

처음에는 문자로 수입식품 관련 수업을 수강해야 하다는 문자가 계속 왔었는데, 건기식 사업자 폐업신고를 했었으니 괜찮겠지 생각을 하고 무시를 했었죠.

그러자 집에 우편으로 과태료 부과 사전통지서라는 무서운 문서가 날라옵니다. 아래는 실제로 제가 받은 통지서입니다. 

무려 30만원이라는 금액을 내야 한다고 나와 있었어요. 자진 납부해도 무려 24만원. 

제가 자동차 과태료 확인하면서 같이 24만원이 뜨는 것이 확인되었는데, 전산에도 해당 과태료가 같이 업데이트 되어 있었어요.

그래서 열심히 챗gpt에도 확인해보면서 식품의약품안전청장에 전화를 해보니 저 같은 경우 폐업은 했었기 때문에 증빙자료를 제출하면 과태료는 면제해주시겠다고 했습니다. 

대신 아래 3가지 서류를 준비해서 보내라고 하셨었습니다. 

1. 과태료 부과 사전통지서 찍은 사진 문서로 변환한 파일

2. 의견제출서

3. 폐업사실증명서 

의견제출서에 작성한 내용은 아래와 같습니다. 저와 같이 의견제출서를 만들어야 한다면 아래 내용 참고해서 잘 작성하시면 되겠습니다. 

저는 실제로 사업 운영을 2024년 12월 29일에 종료하고 국세청에 폐업신고(사업자등록증 말소)를 이미 완료하였습니다.

그러나 식품의약품안전처에 별도로 폐업신고를 해야 한다는 점을 인지하지 못하고 신고를 누락하게 되었습니다.

실제 영업은 종료된 상태였으며, 해당 사업자로 인터넷쇼핑몰 운영 및 관련 사업 활동도 모두 중단한 상태였습니다.

고의로 미신고한 것이 아님을 양해 부탁드리며, 단순한 행정 절차의 착오로 인한 일이였기에 본 과태료 처분은 지나치게 과중하다고 판단되어 이의신청을 드립니다.

평소 법규를 준수하며 성실하게 영업을 이어온 점과, 향후에는 동일한 행정 착오가 발생하지 않도록 철저히 유의하겠다는 점을 약속드립니다.

이의신청을 검토해 주시어 과태료 처분을 철회에 주시길 정중히 요청드립니다.

다행히 이렇게 서류 처리를 하고 이후에 24만원 과태료를 납부하지 않았고 해당 과태료가 전상상에서도 사라지게 되었습니다. 

결론

건기식 사업을 폐업하고자 하시는 분들은 꼭 식품의약품안전처에서도 같이 폐업신고 하시기 바랍니다. 그리고 혹시 저와 같이 사업자는 폐업신고 했는데 식품의약품안전처에만 폐업신고를 못해서 과태료가 나왔다면 무조건 납부하기 보다 납부하지 않을 수 있는 방법을 찾고 해결하시는 걸 추천드립니다.